银行经理岗位职责

1. 银行经理岗位职责

 　　银行经理岗位职责 篇1  　　1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验，负责公司银行渠道的整体运营、团队管理，业务目标规划及落地；
  　　2、带领团队进行银行机构公关，拓展和维系渠道客户，承担销售团队总销售目标；
  　　3、根据领域业务特点及公司发展规划，建立全面的销售战略，制定并组织实施完整的销售方案；
  　　4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，负责目标市场销售方案的制定、审核、执行，收集并反馈市场及产品信息；
  　　5、负责培训、监督和管理销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效，达成销售目标。
  　　银行经理岗位职责 篇2  　　一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
  　　二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
  　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
  　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
  　　银行经理岗位职责 篇3  　　一、接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。
  　　二、协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
  　　三、协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
  　　四、负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。
  　　五、其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
  　　银行经理岗位职责 篇4  　　1、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
  　　2、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷；
  　　3、积极收集和反映有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
  　　4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。
  　　银行经理岗位职责 篇5  　　1、负责集团车辆报价管理工作;
  　　2、根据集团战略及市场运营情况进行各类产品方案规划及财务数据测算;
  　　3、负责集团整体费用报销流程审批;
  　　4、负责集团经济合同审核;
  　　6、负责集团《报销管理制度》、《报价管理制度》等相关制度的修订;、
  　　7、负责集团业务部门提成核算数据复核;
  　　8、负责财务中心和其他部门间业务前端各事项的沟通协调;
  　　9、月度提交业务端财务分析报告;
  　　10、负责对接ERP开发建设事项,跟踪ERP需求的落实情况;
  　　11、负责部门团队建设,定期进行部门拓展活动;
  　　12、完成领导交办的其他事项。
  　　银行经理岗位职责 篇6  　　1、承担目标行业(银行)的客户开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期合作关系;
  　　2、负责市场调研、银行用户开发、市场推广、销售、客户服务等工作;建立销售 pipeline;
  　　3、负责针对银行客户需求,制定合适的产品销售计划;
  　　4、负责准备销售文档及相关售前材料;
  　　5、负责客户的商务谈判,报价制定及合同签订事宜;
  　　6、负责客户服务过程中的事故处理,危机公关;
  　　7、项目招投标信息收集、标书制作辅助、竞争对手情况采集,竞标。
  　　银行经理岗位职责 篇7  　　1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
  　　2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
  　　3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案;
  　　4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议;
  　　5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
  　　6、完成上级领导交给的其他工作。
  　　银行经理岗位职责 篇8   　　岗位职责 :
  　　1、建立并完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务核算、税务核算、费用预算、资金运作、资产管理等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平;?
  　　2、根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准;?
  　　3、根据企业相关制度,组织各部门编制财务预算并汇总,上报审核,审批后组织执行,并监督检查各部门预算的执行情况;?
  　　4、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报;?监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率。确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制;?
  　　5、负责组织企业成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析与考核工作;?
  　　6、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议;?
  　　7、根据企业经营方针和财务工作需要,合理设置财务部组织机构,优化工作流程。
  　　银行经理岗位职责 篇9  　　1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。
  　　2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。
  　　3、维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。
  　　4、维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
  　　银行经理岗位职责 篇10  　　1、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
  　　2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;
  　　3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
  　　4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。
  　　5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
  　　6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;
  　　7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
  　　8、完成领导交办的其他工作;
  　　银行经理岗位职责 篇11  　　银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：
   　　（1）负担各户的取贵 
  　　根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
  　　主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。
  　　向客户营销、推介银行的产品和服务。
  　　负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
  　　一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。
  　　研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
  　　定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。
   　　（2）负担保村的取音 
  　　客户经理是银行的'耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
  　　调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。
  　　收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理，以此为基础建立并管理客户档案。
  　　撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告，供业务决策及营销控制部门参考*
  　　根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
  　　对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求，及时做出回答或提交。
  　　客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权，该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
  　　拥有客户调查权和业务建议权，需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
  　　负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
  　　承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
  　　处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
  　　银行经理岗位职责 篇12   　　岗位职责 
  　　1、同业业务营销：开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户，寻找与同业客户相关的资产标的，包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产；策划营销方案并组织实施，完成相应的业绩指标，提升客户对银行的价值贡献度；负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程；
  　　2、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。
  　　银行经理岗位职责 篇13  　　1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作，完成本岗位级别既定的销售任务指标;
  　　2、根据属地市场情况，结合信用卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作;
  　　3、强化自身风险防控意识，做好前端风险防范工作;
  　　4、识别客户需求，做好现有客户的维护工作;
  　　5、金融服务点日常运营及管理;
  　　6、上级主管交办的其他工作。
  　　银行经理岗位职责 篇14  　　1.充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财富管理服务，完成公司规定的业绩指标;
  　　2.利用公司平台和自身资源，开发新客户并维护老客户，建立良好的客户关系;
  　　3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;
  　　4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;
  　　5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
  　　银行经理岗位职责 篇15  　　1、服务于VIP客户及高净值个人客户，为高净值客户提供全方面金融理财服务;
  　　2、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
  　　3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
  　　4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
  　　5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
  　　6、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。
  　　7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案，并为高净值客户提供存续服务
  　　银行经理岗位职责 篇16  　　1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
  　　2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
  　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
  　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
  　　5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
  　　6、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

2. 银行经理岗位职责

 银行经理岗位职责（精选7篇）
                    　　在学习、工作、生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是我为大家整理的广发银行推广经理岗位职责（精选7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
    
  　　银行经理岗位职责1   　　工作职责 
  　　1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验，负责公司银行渠道的整体运营、团队管理，业务目标规划及落地；
  　　2、带领团队进行银行机构公关，拓展和维系渠道客户，承担销售团队总销售目标；
  　　3、根据领域业务特点及公司发展规划，建立全面的销售战略，制定并组织实施完整的销售方案；
  　　4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，负责目标市场销售方案的制定、审核、执行，收集并反馈市场及产品信息；
  　　5、负责培训、监督和管理销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效，达成销售目标。
   　　任职资格 
  　　1、大学本科以上学历，8年以上银行、金融相关行业经验，至少5年以上的营销管理经验；
  　　2、具有良好的公关与客户维护能力、善于变通和创新，能够独立运作项目；
  　　3、有资源可以有效对接的人员。
  　　银行经理岗位职责2  　　一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
  　　二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
  　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
  　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
  　　银行经理岗位职责3  　　一、接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。
  　　二、协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
  　　三、协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
  　　四、负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的'现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。
  　　五、其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
  　　银行经理岗位职责4  　　（一）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  　　（二）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  　　（三）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
  　　（四）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
  　　（五）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
  　　银行经理岗位职责5  　　1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
  　　2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
  　　3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案;
  　　4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议;
  　　5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
  　　6、完成上级领导交给的其他工作。
  　　银行经理岗位职责6  　　1、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
  　　2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;
  　　3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
  　　4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。
  　　5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
  　　6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;
  　　7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
  　　8、完成领导交办的其他工作;
  　　银行经理岗位职责7  　　1、对所辖银行定期走访，及时准确处理银行委托的商户装机工作;
  　　2、将公司各项产品在银行进行落地推广;
  　　3、做好重点客户维护工作，进行电话拜访和上门拜访;
  　　4、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案;
  　　5、跟进项目实施流程，落实项目售前、售中、售后服务工作;
  　　6、完成领导交办的其他工作。
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3. 银行经理岗位职责

 银行经理岗位职责（通用6篇）
                    　　在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是我收集整理的银行经理岗位职责（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
    
  　　银行经理岗位职责1  　　1、负责为客户提供基础业务咨询；
  　　2、负责整体大堂的日常维护；
  　　3、负责银行理财产品的推荐工作；
  　　4、负责银行自助设施的使用指导。
  　　5、负责为客户提供基础业务咨询；
  　　6、负责客户的引导与分流；
  　　7、负责处理客户投诉；
  　　银行经理岗位职责2  　　1、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
  　　2、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷；
  　　3、积极收集和反映有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
  　　4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。
  　　银行经理岗位职责3  　　（一）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  　　（二）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  　　（三）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
  　　（四）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
  　　（五）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的'问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
  　　银行经理岗位职责4  　　1、根据公司产品类型，开发客户渠道，寻找潜在客户，完成公司业绩指标；
  　　2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈；
  　　3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进；
  　　4、老客户的维护，续贷客户的跟进、续签手续办理；
  　　5、完成上级安排的其他工作。
  　　银行经理岗位职责5  　　1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；
  　　2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标；
  　　3、负责售前和售后的协调工作；
  　　4、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；
  　　5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施；
  　　6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
  　　银行经理岗位职责6  　　1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；
  　　2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；
  　　3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面；
  　　4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广；
  　　5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
  　　6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务；
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4. 中国银行的业务岗位具体做什么

一、银行业务员负责做什么如下：

1、寻找客户。

2、对融资贷款项目写项目调查报告。

3、跟客户做分析。

4、调查项目的真实情况。

5、项目风控会议通过。

6、签订合同发放贷款或融资。

二、信贷业务员现在叫客户经理

1、销售基金、营销银行的金融产品。

2、办理信用卡、开拓客户。

3、贷前调查、贷款的贷后管理。

4、定期报送贷款分类的报表、办理贷款卡年检。

5、代办基本帐户开户、办理（注销）贷款抵押登记。



扩展资料

银行业务员的招聘条件：

1、素质，具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质、仪表气质和身体素质。

2、专业，一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格，只是对于经济金融类专业的科班生来说考试更有优势，所以，如果你觉得你足够优秀，你就可以投一份简历，或许就能得到一次机会。

3、学历，硬性标准，非常严格，如果写明招硕士，那硕士以下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招，一般来说主城区基本不招本科以下，对非主城区无特别要求，但是想报考的同学一方面要定位好。
另一方面也可以曲线救国，先考入区县，再通过工作调动回主城。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。但是有极个别同学虽然毕业学校不符合条件，但是个人综合素质非常优秀，也有可能得到一次笔试的机会。

4、英语四、六级。绝对的硬性标准，这也是几乎所有用人单位的要求。

参考资料：百度百科-业务员

5. 中国银行的业务岗位具体做什么

一、银行业务员负责做什么如下：

1、寻找客户。

2、对融资贷款项目写项目调查报告。

3、跟客户做分析。

4、调查项目的真实情况。

5、项目风控会议通过。

6、签订合同发放贷款或融资。

二、信贷业务员现在叫客户经理

1、销售基金、营销银行的金融产品。

2、办理信用卡、开拓客户。

3、贷前调查、贷款的贷后管理。

4、定期报送贷款分类的报表、办理贷款卡年检。

5、代办基本帐户开户、办理（注销）贷款抵押登记。



扩展资料

银行业务员的招聘条件：

1、素质，具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质、仪表气质和身体素质。

2、专业，一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格，只是对于经济金融类专业的科班生来说考试更有优势，所以，如果你觉得你足够优秀，你就可以投一份简历，或许就能得到一次机会。

3、学历，硬性标准，非常严格，如果写明招硕士，那硕士以下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招，一般来说主城区基本不招本科以下，对非主城区无特别要求，但是想报考的同学一方面要定位好。
另一方面也可以曲线救国，先考入区县，再通过工作调动回主城。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。但是有极个别同学虽然毕业学校不符合条件，但是个人综合素质非常优秀，也有可能得到一次笔试的机会。

4、英语四、六级。绝对的硬性标准，这也是几乎所有用人单位的要求。

参考资料：百度百科-业务员

6. 银行公司业务部岗位职责

 银行公司业务部岗位职责（精选15篇）
                    　　在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是我帮大家整理的银行公司业务部岗位职责，欢迎大家分享。
    
  　　银行公司业务部岗位职责 篇1   　　岗位职责 
  　　1、参与银行审计项目的ETL设计、开发、维护工作；
  　　2、参与ETL调度架构的开发优化工作；
  　　3、与团队内部以及需求部门进行有效沟通，跟进项目进度以及解决相关数据问题；
  　　4、完成上级主管分配的工作任务，并达到公司制度规定的考核要求；
  　　5、工作认真细致，愿意于人交流沟通。
   　　任职要求 
  　　1、统招专科及以上学历，2年以上ETL开发经验；
  　　2、精通shell脚本编程，精通标准SQL编写与调优并熟练使用SQL 、PLsql实现业务需求；
  　　3、熟悉ORACLE、DB2等至少一种主流数据库，有大数据量处理经验更佳；
  　　4、有较好的沟通理解能力，态度端正、工作积极认真，能有所担当；
  　　5、能独立完成项目的设计与开发工作，有一定的数据建模经验；
  　　6、银行项目ETL经验者、银行业务基础、以及分布式数据库项目实施经验者优先。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇2   　　岗位职责 
  　　1、参与企业IPO项目、再融资、企业债、并购、中小企业私募债券项目的前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施；
  　　2、负责项目的尽职调查、运作方案的制作、建议书的撰写；
  　　3、负责项目改制、申报文件的撰写和申报、项目现场的沟通和协调工作；
  　　4、负责项目后期的持续督导、与客户的长期关系维护等工作；
  　　5、积极对投行业务领域新问题、新产品、新趋势等进行研究、总结。
   　　（二）任职资格 
  　　1、全日制硕士研究生及以上学历，具有财务、法律、金融、经济等相关专业背景，本科及硕士毕业院校应在所在国享有一定知名度及学术地位；
  　　2、必须具有5年以上证券从业经验，3年以上券商投行从业经验；作为项目负责人或现场负责人完成过1家保荐项目或并购重组项目的，可优先考虑；
  　　3、掌握投行专业技能，熟悉相关法律法规；通过相关专业资格考试（保代、注会、司法、ACCA等）的，可优先考虑；
  　　4、性格开朗，具有较好的沟通协调能力、专业问题解决能力及团队协作精神；
  　　5、遵纪守法，无不良执业诚信记录；
  　　6、具有相关证券从业资格。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇3  　　1、负责或参与投资银行项目的执行工作，包括尽职调查、材料制作及申报、回复反馈意见、证券的路演和发行、持续督导、后期管理等工作;
  　　2、协助开展投资银行业务承揽与客户关系维护，在客户服务过程中挖掘投资银行业务机会;
  　　3、协调客户与相关中介机构等各方的沟通，保证业务的顺利开展;
  　　4、部门负责人交办的其他工作。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇4  　　1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
  　　2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
  　　3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
  　　4、促进研究与投行业务开发的紧密结合并推动与外部专业研究机构的合作;
  　　5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇5  　　1.完成渠道的推广计划、及活动执行;
  　　2.维护所负责渠道,并在原渠道基础上最大化挖掘客户资源;
  　　3.组织实施所负责渠道营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,向部门总监汇报工作进度;
  　　4.组织编制并按时向领导汇报:每周营销数据、工作完成情况、及目标完成情况;
  　　5.与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
  　　6.收集竞品情况,及时上报领导;
  　　7.按时完成领导交办的其他临时性工作。
  　　任职要求:
  　　1、具有良好的沟通能力;
  　　2、责任心强,良好的'语言表达能力,擅长与人沟通,熟悉电话销售相关流程;
  　　3、性格积极,注重工作细节,富有团队精神。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇6   　　岗位职责： 
  　　1、根据集团的要求，完成融资计划、融资目标；
  　　2、根据公司发展阶段和项目资金需求，与银行机构洽谈、合作，制订相应融资方案与融资可行性分析报告；
  　　3、负责提供各银行需要的公司资料和财务信息；
  　　4、对授信、融资进展情况编制台帐，把握额度、利率、期限及抵押担保情况，确保及时发放；
  　　5、做好贷前、贷中、贷后的管理工作，维护与银行等金融机构的关系，做好集团各中心的沟通协调工作。
   　　任职要求： 
  　　1、大学本科或以上学历，国际金融、财务类等相关专业优先考虑；
  　　2、具备丰富的银行渠道及业内广泛的人脉关系；
  　　3、熟悉企业资金管理及银行等金融机构融资程序，具有融资操作成功案例的优先；
  　　4、优秀的沟通技巧，具备良好的财务分析能力，资金统筹能力；
  　　5、熟练使用office办公软件、财务软件；
  　　6、具备良好的职业道德素质，稳重踏实，工作细致，责任感强，良好的沟通能力及人际交往能力，有团队精神。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇7   　　职责描述： 
  　　1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长；
  　　2、通过电销、约访、客户转介绍、渠道分销等形式，向合适的客户销售信托、有限合伙基金等形式金融产品，实现客户资产的增值，及理财目标；
  　　3、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交；
  　　4、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理；
   　　任职要求： 
  　　1、本科及以上，金融、市场营销相关专业优先，具备基金从业资格证书；
  　　2、形象气质良好，有银行、基金、证券、保险等同业3年以上理财工作经验者优先；
  　　3、热爱私人财富管理行业，以为高净值客户提供财富管理为职业发展规划；
  　　4、良好的业务开拓和沟通理解能力，具备较强抗压能力；
  　　5、为人诚信，善于总结和学习，具备良好的团队合作精神。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇8  　　1、项目承揽阶段，在部门负责人的指导下，开展客户开发和项目承揽工作;
  　　2、草拟项目建议书、立项申请报告;
  　　3、项目制作阶段，对客户进行辅导、撰写辅导工作备案报告和辅导工作总结报告，并提交辅导验收申请;
  　　4、拟订项目尽职调查提纲并具体实施尽职调查;申报文件的制作;
  　　5、工作底稿的收集、整理、编制和汇总。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇9   　　职责描述: 
  　　1、遵守法律政策和相关规章制度;
  　　2、妥善处理客户业务需求,做好服务、风控和营销工作;
  　　3、配合完成网点各项工作任务。
   　　任职要求: 
  　　1、学历要求:全日制本科及以上学历;
  　　2、诚实守信、爱岗敬业、认真负责、风控意识较强;
  　　3、吃苦耐劳、积极向上、热爱学习、乐于分享;
  　　4、能够胜任客户服务及营销工作、有一定抗压能力;
  　　5、有1年及以上柜台工作经验者(含现任柜员岗位者)优先考虑;
  　　6、无违法、违规记录或其他不良记录。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇10   　　岗位职责： 
  　　1、承担团队的营销管理工作,负责团队组建及各类业务培训;
  　　2、组织团队客户经理进行营销工作和市场开拓,对授信项目进行初审;
  　　3、完成分行下达的各项kpi考核指标和工作任务。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇11   　　岗位职责: 
  　　1、销售队伍管理
  　　2、收集平安银行个贷客户信息
  　　3、协助客户办理放款
  　　4、完成领导交代其他事项
   　　任职要求: 
  　　1、大专以上学历
  　　2、诚实守信,可与公司共同成长
  　　3、踏实肯干,挑战高薪
  　　银行公司业务部岗位职责 篇12   　　岗位职责： 
  　　1、参与公司融资信息的收集和整理,并制定其操作流程,选择、分析、研讨、实施融资方式;
  　　2、参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件;
  　　3、配合高层领导处理公司与融资相关的外部事宜;
  　　4、与外部金融机构、银行、政府建立良好的合作关系。
   　　岗位要求: 
  　　1、本科以上学历金融、会计、财务及相关专业,3年以上同岗位工作经验,具有上市融资方面经验优先考虑;
  　　2、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系,熟练掌握各种直接、间接融资工具,与各大银行有良好合作及人脉关系;有成熟项目融资经验,优先考虑。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇13   　　岗位职责： 
  　　1.主动迎送客户,接受客户咨询,处理客户投诉。
  　　2.引导分流客户,使柜台、自助设备以及网银、手机银行等电子银行渠道资源得到有效利用。
  　　3.积极识别发掘客户需求,转介目标客户,成为客户服务及销售需求最佳方案推荐者。
  　　4.开展现场环境设施维护及现场服务管理,包括各经营单位(含电子银行体验区、自助设备服务区)内外部硬件及软件环境管理。
   　　任职要求: 
  　　1.大专或以上学历。
  　　2.能够高效率、高质量地完成本岗位的工作内容,能够较好地完成领导交办的各项工作。
  　　3.有良好的人际关系和亲和力,适应企业的文化和传统,保障管理信息流程顺畅。
  　　4.具备良好的沟通表达技巧。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇14   　　岗位职责： 
  　　1、带领团队完成分行下达的各项公司业务指标;
  　　2、有效组织团队开展市场营销工作,持续扩大公司客户数量;
  　　3、按照分行总体要求开展产品推广和市场营销;
  　　4、采取多种措施对本团队资产业务开展有效风险防控。
   　　岗位要求 
  　　1、大学本科及以上学历;
  　　2、5年以上银行对公业务经验,不少于3年的团队管理经验,具有良好职业操守,客户资源丰富;
  　　3、具有较强的合规意识及风险控制意识;
  　　4、有一定市场敏感度和开拓能力及较好的业务素质;
  　　5、品行端正,无不良记录。
  　　银行公司业务部岗位职责 篇15   　　岗位职责： 
  　　1.宣传推广和销售公司综合金融产品(包含银行、投资、房产、汽车、保险等),并向客户提供售后服务;
  　　2.和团队一起进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;
  　　3.建立和管理区域团队。
   　　任职要求: 
  　　1.年龄:25-45周岁,男女不限;
  　　2.高中、中专(含)以上;
  　　3.相貌端正、身体健康;
  　　4.无不良嗜好,无违法犯罪记录;
  　　5.1年以上工作经验;有销售从业经验者优先;
  　　6.对成功有强烈的企图心,敢于挑战收入极限;
  　　7.良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。
  ;

7. 银行客户部经理岗位职责说明？

   
   　　客户经理是全权代表银行与客户联络的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是我辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”，供您参考。 
   　　 
   　　岗位职责： 
   　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 
   
   　　2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解; 
   　　3、确定销售部门目标体系和销售配额; 
   　　4、制定销售计划和销售预算; 
   　　5、负责销售渠道和客户的管理。 
   　　任职资格： 
   　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业; 
   　　2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先; 
   　　3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀; 
   　　4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力; 
   　　5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。 
   　　银行客户部经理岗位职责范文 
   　　工作职责： 
   　　1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。 
   　　2.定期造访客户，增加跨售机会与往来深度，开拓新商机。 
   　　3.请客户引荐上下游厂商，拓展业务机会。 
   　　4.开拓新客户 
   　　任职要求： 
   　　1.2-3年银行同岗位工作经验，具有企业客户资源 
   　　2.具备业务开发能力：透过各种渠道拓展新商机 
   　　3.客户关系管理能力：维系客户关系，定期访视，了解同业状况及营运变化，发掘新需求 
   　　4.风险管理能力：熟悉授信法规与经济情势，蒐集业界资讯与金融同业讯息 
   　　5.产业知识：了解授信物件产业知识与概况，增加与客户间话题及专业素养 
   　　银行客户部经理岗位职责 
   　　1、联络客户 
   　　客户经理是全权代表银行与客户联络的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联络，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。 
   　　2、开发客户 
   　　对现有的客户，客户经理应与之保持经常的联络，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户，客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户，但客户自己还未发现某些金融需求，客户经理要去善加引导; 
   　　3、营销产品 
   　　在与客户的交往中，客户经理要根据客户的实际情况，发掘客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。 
   　　4、内部协调 
   　　客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。 
   　　客户经理要学会把握营销时机，还要拥有适当的营销技巧，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。 

8. 银行服务经理岗位职责

 关于银行服务经理岗位职责（通用17篇）
                    　　在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是我精心整理的关于银行服务经理岗位职责，希望能够帮助到大家。
    
  　　银行服务经理岗位职责 篇1   　　工作职责 
  　　1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验，负责公司银行渠道的整体运营、团队管理，业务目标规划及落地；
  　　2、带领团队进行银行机构公关，拓展和维系渠道客户，承担销售团队总销售目标；
  　　3、根据领域业务特点及公司发展规划，建立全面的销售战略，制定并组织实施完整的销售方案；
  　　4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，负责目标市场销售方案的制定、审核、执行，收集并反馈市场及产品信息；
  　　5、负责培训、监督和管理销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效，达成销售目标。
   　　任职资格 
  　　1、大学本科以上学历，8年以上银行、金融相关行业经验，至少5年以上的营销管理经验；
  　　2、具有良好的公关与客户维护能力、善于变通和创新，能够独立运作项目；
  　　3、有资源可以有效对接的人员。
  　　银行服务经理岗位职责 篇2  　　（一）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  　　（二）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  　　（三）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
  　　（四）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
  　　（五）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
  　　银行服务经理岗位职责 篇3   　　职责描述 :
  　　1、负责集团车辆报价管理工作;
  　　2、根据集团战略及市场运营情况进行各类产品方案规划及财务数据测算;
  　　3、负责集团整体费用报销流程审批;
  　　4、负责集团经济合同审核;
  　　6、负责集团《报销管理制度》、《报价管理制度》等相关制度的修订;、
  　　7、负责集团业务部门提成核算数据复核;
  　　8、负责财务中心和其他部门间业务前端各事项的沟通协调;
  　　9、月度提交业务端财务分析报告;
  　　10、负责对接ERP开发建设事项,跟踪ERP需求的落实情况;
  　　11、负责部门团队建设,定期进行部门拓展活动;
  　　12、完成领导交办的其他事项。
   　　任职要求 :
  　　1、本科以上学历,会计相关专业;
  　　2、有三年以上工作经验,有一定的管理经验;
  　　3、工作细心严谨、认真负责、能承受一定的工作压力;
  　　4、具有良好的沟通协调能力、保密意识强
  　　银行服务经理岗位职责 篇4  　　1、负责为客户提供基础业务咨询;
  　　2、负责整体大堂的日常维护;
  　　3、负责银行理财产品的推荐工作;
  　　4、负责银行自助设施的使用指导。
  　　5、负责为客户提供基础业务咨询;
  　　6、负责客户的引导与分流;
  　　7、负责处理客户投诉;
  　　银行服务经理岗位职责 篇5  　　一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
  　　二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
  　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
  　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
  　　银行服务经理岗位职责 篇6  　　银行大堂经理的服务职责：
  　　一是当好业务引导员热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理就主地动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导，诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  　　二是当好营销宣传员根据客户需求，主动向客户推介、营销银行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
  　　三是当好信息收集员利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  　　四是当好环境清洁员负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簙、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护，使客户一走进银行就有一种家庭的温暖和关怀。
  　　五是当好服务监督员维护正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间。
  　　六是当好矛盾调解员快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  　　七是当好安全检查员密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
  　　大堂经理的推行对银行来说，体现了从业务管理转向客户管理，从以产品为中心转向以客户为中心，从提供一般优质服务转向个性化、差异化服务，是应对激烈竞争的手段之一;而对于老百姓来说，大堂经理实现了与客户面对面的沟通，带来的.是实实在在的优质服务。
  　　银行服务经理岗位职责 篇7  　　一、接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。
  　　二、协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。
  　　三、协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。
  　　四、负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。
  　　五、其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
  　　银行服务经理岗位职责 篇8   　　岗位职责 :
  　　1、建立并完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务核算、税务核算、费用预算、资金运作、资产管理等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平;?
  　　2、根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准;
  　　3、根据企业相关制度,组织各部门编制财务预算并汇总,上报审核,审批后组织执行,并监督检查各部门预算的执行情况;
  　　4、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报;?监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率。确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制;
  　　5、负责组织企业成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析与考核工作;
  　　6、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议;
  　　7、根据企业经营方针和财务工作需要,合理设置财务部组织机构,优化工作流程。
   　　任职要求 :
  　　1、大学本科及以上学历,会计学、财务管理等相关专业;
  　　2、中级会计师或以上职称;
  　　3、五年及以上同等职位工作经验,其中应包含三年以上生产制造型企业同等职位工作经验;
  　　4、精通财务、税务、金融、审计等方面专业知识;
  　　5、熟悉财务有关法律法规,了解生产制造工艺流程,掌握生产制造业财务核算方法,能熟练操作财务软件系统;
  　　6、具有优秀的综合分析能力,良好的沟通协调能力和执行能力。
  　　银行服务经理岗位职责 篇9   　　岗位职责 
  　　1、承担目标行业(银行)的客户开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期合作关系;
  　　2、负责市场调研、银行用户开发、市场推广、销售、客户服务等工作;建立销售 pipeline;
  　　3、负责针对银行客户需求,制定合适的产品销售计划;
  　　4、负责准备销售文档及相关售前材料;
  　　5、负责客户的商务谈判,报价制定及合同签订事宜;
  　　6、负责客户服务过程中的事故处理,危机公关;
  　　7、项目招投标信息收集、标书制作辅助、竞争对手情况采集,竞标。
   　　任职要求: 
  　　1、全日制本科及以上学历,工科背景或金融专业优先;
  　　2、比较丰富的银行行业销售从业经验优先;
  　　3、具有优秀的学习分析能力、抗压能力和团队协作能力;
  　　4、具有良好的团队意识与敬业精神,积极主动、务实干练,执行力强,负有责任心,能承受较大的工作压力;
  　　5、了解数据产品与反欺诈方面的产品知识,有金融行业经验者优先。
  　　6、具备传统 it 数据库、数据仓库、系统解决方案销售经验者优先。
  　　7、熟悉华东区 it 销售圈,有 si 厂商资源,具备金融行业客户资源者优先。
  　　银行服务经理岗位职责 篇10  　　1、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
  　　2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;
  　　3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
  　　4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。
  　　5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
  　　6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;
  　　7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
  　　8、完成领导交办的其他工作;
  　　银行服务经理岗位职责 篇11   　　岗位职责： 
  　　1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作，收集客户关键人信息，建立并维护关系；
  　　2、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进；
  　　3、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；
  　　4、有制作客户解决方案的专业能力，并与客户做相应的技术与咨询支持；
  　　5、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。
   　　任职要求： 
  　　1、本科及以上学历，金融、市场营销等专业优先，对软件、服务、网络等IT领域有基本了解；对社会化媒体有一定的了解；
  　　2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场，有至少2年以上销售管理经验优先；
  　　3、具有敏锐的市场洞察力，擅长捕捉机会，有创新思维，有团队合作精神；
  　　4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力，善于自我激励，心态开放、正向、良好的抗压能力；
  　　5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越；
  　　6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先；
  　　7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业（供应链、制造、零售、高科技等）、金融、银行等行业客户。
  　　银行服务经理岗位职责 篇12   　　岗位职责： 
  　　1、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；
  　　2、及时反馈客户建议；
  　　3、收集同业信息。
   　　任职资格： 
  　　1、大专以上学历（中专者优秀可考虑），男女不限，专业不限，吃苦耐劳；
  　　2、拥有良好的沟通能力、执行力，抗压性强；
  　　3、拥有良好的团队精神和职业操守；
  　　4、拥有良好的学习能力以及积极上进的思想。
  　　银行服务经理岗位职责 篇13   　　岗位职责 
  　　1、从事智能化分析预警软件的销售，主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部；
  　　2、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的价值；
  　　3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作，或者有较强的突击学习能力；
  　　4、负责特定银行客户的销售工作，包括联络、跟单、成单，具有销售能力、销售敏感性最为重要；
  　　5、报酬结构是底薪加年终奖金制度，底薪取决于过去从业的历史业绩，奖金取决于履职以后的业绩；
  　　6、要求沟通与合作能力强、职业精神好；
  　　7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。
  　　银行服务经理岗位职责 篇14   　　岗位职责： 
  　　1、根据领导要求及城市办事处的统筹安排，做好客户营销工作，完成业绩指标；
  　　2、按照卡中心相关规定进行规范营销，做好亲核、三级审件等规范要求，严控风险；
  　　3、对卡中心相关活动进行宣导，并及时回复客户提出的疑问。
  　　4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求，遵守各项
   　　岗位需求： 
  　　1、有较强的事业心和艰苦创业精神；
  　　2、遵纪守法、品行端正、身体健康；
  　　3、有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神；
  　　4、就读于国家承认的全日制大专或本科；
  　　5、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。
  　　银行服务经理岗位职责 篇15   　　岗位职责 
  　　1、同业业务营销：开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户，寻找与同业客户相关的资产标的，包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产；策划营销方案并组织实施，完成相应的业绩指标，提升客户对银行的价值贡献度；负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程；
  　　2、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。
   　　应聘要求 
  　　1、 全日制本科及以上学历；
  　　2、 银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；
  　　3、 学习能力强，抗压能力强，富有工作热情，能吃苦耐劳，拥有良好的团队合作意识和沟通能力。
  　　银行服务经理岗位职责 篇16   　　职位描述： 
  　　1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场；
  　　2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作；
  　　3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作；
  　　4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作；
  　　5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作；
   　　职位要求： 
  　　1、三年以上旅行社同业销售工作经历；
  　　2、熟悉旅行社业务，能接受一定的工作出差安排；
  　　3、具有一定的业务谈判能力和协调、沟通能力；
  　　4、具有对紧急事件处理及同行业务培训的能力；
  　　银行服务经理岗位职责 篇17  　　1、服务于VIP客户及高净值个人客户，为高净值客户提供全方面金融理财服务;
  　　2、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
  　　3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
  　　4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
  　　5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
  　　6、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。
  　　7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案，并为高净值客户提供存续服务
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