一个地区(运营中心)的运营架构怎么写?

2024-05-21 04:31

1. 一个地区(运营中心)的运营架构怎么写?

基础部门:1财务、2行政人事
运维部门:
3 客服部(兼充当GM或论坛版主,还兼游戏评测....三班倒或四班倒)
4 技术支持部(服务器架设维护等)
运营部门:
5 网站部门(网站开发维护、充值系统billing技术、美工兼市场宣传材料等美术工作);
6 市场部门(商务拓展BD、媒介、渠道、活动策划专员/文案、工会专员、市场文案、地面推广)
一个运营公司基本就是上述职能划分,某些具体岗位归属是根据leader的能力和精力而定的,但怎么都要有人独立或兼任完成。职能不会变,只会再拆分细化;而构架会因时因人而变。
CEO外,一般设一个COO,根据能力会把运维和运营两大块都归COO直接领导,运维工作相对简单,多是常规性routine工作。核心是市场部门,因为他们更多是处理不确定性的事务或涉及外部的事务。
一般每日要出三份报告:用户数据报告、收入相关数据报告和客服简报。关键性数据KPI可设定为后台自动以短信形式每日1次-3次发送到高管手机上。
我有国内多家上市游戏公司的某一时点的组织构架图,也有我做的组织构架图示及详注。上市游戏公司的组织构架是网上公开有的,早已发生变化;基础模块解说是我传到网上的,你google一下应该还能找到。
“组织结构”是静态、块状的,侧重权责划分和回报体系;实际上后面隐藏着一个更重要的动态的、线状“公司运作流程图”,侧重公司主要事务在公司内部的流转和部门之间的协同。

一个地区(运营中心)的运营架构怎么写?

2. 运营部组织结构岗位职责

 运营部组织结构岗位职责(精选6篇)
                      在当下社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我为大家收集的运营部组织结构岗位职责(精选6篇),欢迎大家分享。
    
    运营部组织结构岗位职责1    1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;
    2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;
    3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
    4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;
    5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
    6.完成上级领导交办的其他各项工作。
    运营部组织结构岗位职责2    1.收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;
    2.全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案;
    3.监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量;
    4.监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;
    5.保持与客户之间的良好合作关系;
    6.负责建设和管理外包工作团队;
    7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;
    8.合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率;
    9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;
    11.组织制定项目管理制度;
    运营部组织结构岗位职责3    1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案;
    2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况,并进行管理检核;
    3、相关部门沟通,完成市场活动的落地推广;
    4、收集新品上市的各部门沟通及订货,收集顾客、门店反馈及建议,便于后期改进;
    5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结,为上级决策提供数据支持;
    6、负责本部门相关文案及物料的整理归档,不断优化流程及制度;
    7、协助完成异业合作,实现公司品牌知晓度和美誉度的'不断提升;
    8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行;
    9、完成上级安排的其他工作。
    运营部组织结构岗位职责4    1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作,包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等;
    2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;
    3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极性与配合度,给予卖家可行性改进方案;
    4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;
    5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。
    运营部组织结构岗位职责5    1.根据总部制定的整体目标,拆分和制定本城市各门店每月的业务目标,并落实完成;
    2.制定本城市不同层次商家的运营规划;
    3.负责本城市在线商家运营管理,提升不同层次商家产出和帮助新人迅速熟悉平台接单;
    4.根据业务进展组织和开展营销活动,提升商家收入;
    5.监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理;
    运营部组织结构岗位职责6    1.负责对商品进行组合,管理好小店店主,制定价格策略,通过商品运营手段提高销售额;
    2.指导小店店主对商品属性进行描述,优化用户体验,使用户能客观真实的购买自己所需要的产品;
    3.进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作;
    4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则,关于商品进行活动价格、商品供应链管理;
    5.完成上级分配的业务任务,对项目运营及工作流程提出合理化建议,优化工作;
    6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量,并进行运营计划的调整,及时向研发部门反馈信息,根据市场推广策略调整运营方式方法;
  ;